Lições que Aprendi na Disney

Lições VALIOSA e extremamente SIMPLES sobre atendimento, fidelização de clientes, vendas, empreendedorismo! Além de estudar teorias tive a oportunidade de Vivenciar essas lições no complexo da Disney em Orlando.

Autor: Ricardo Barbosa

Engenheiro de Segurança do Trabalho; Empresário; Palestrante; Coach de Gestão; Mentor de Estratégia em Vendas e Fidelização de Clientes, Definição de Persona e Cliente Ideal. Possui 18 anos de experiência em Saúde e Segurança do Trabalho, Treinamentos e Cursos; Atua como Professor e Ministra Palestras e Treinamentos em diversas empresas, dentre elas as maiores cooperativas do Brasil.

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