O Poder do Não – Episódio 02

O Poder do Não – Episódio 2

O Poder do Não – Episódio 2: Construindo Relacionamentos para Vender Mais.

Entenda “RELACIONAMENTOS” é a ferramenta mais poderosa para você realizar suas vendas e fortalecer seus negócios. Pense e responda: você prefere negociar/comprar com um conhecido, um amigo ou com alguém que você não conhece? Com um estranho ou com um amigo?  Você já deve ter percebido, por exemplo, que no Mercado Livre, um dos maiores sites de venda do Brasil, analisamos às reputações dos vendedores e, essas reputações são analisadas positivas ou negativas conforme o RELACIONAMENTO que vendedores e compradores estabelecem. Não é pelo PREÇO. São outras variáveis analisadas, dentre elas: entregar no prazo o produto anunciado, realizar a troca em caso de defeitos, etc. Variáveis que são intangíveis, ou seja, não conseguimos colocar preço, mas conseguimos colocar VALOR. Esse é o segredo: coloque VALOR nos relacionamentos.

Quando iniciei minha empresa de consultoria, muitas pessoas duvidaram que seria possível. Tive muito apoio de pessoas especiais, família e amigos. Eu ACREDITEI que era possível. Comecei visitando muitas empresas, muitas mesmo. Eu usei a seguinte estratégia: os meus amigos! Meus amigos ajudaram nos primeiros contatos e nos primeiros contratos. Utilizei dos conhecidos que eu tinha, fiz uma lista enorme e, literalmente, comecei a ligar, um por um, marcando visitas, agendando horários, EXPLICANDO o que eu fazia e se, de alguma forma, eles (meus amigos e indicados) poderiam me ajudar. Assim, os primeiros contratos nasceram da rede de relacionamentos que eu tinha, das amizades que mantinha e da persistência em não desistir.

Aprendi na prática o que anos mais tarde estudei na teoria, isso mesmo, primeiro aprendi na prática, princípios e verdades escondidas e pouco divulgadas. Aprendi 4 verdades ou princípios sobre Relacionamentos, princípios que aprendi com os “Nãos” que levei. Preste atenção:

Princípio 1: Amamos comprar de amigos.

1) SERES HUMANOS amam comprar de pessoas conhecidas. Nós preferimos comprar de quem conhecemos ou temos amizades.

2) As pessoas comprar aquilo que entendem. Não compramos o que não entendemos ou o que não conseguimos perceber uma necessidade, ou ainda, não compramos o que não desejamos. Princípios simples que se resumem a “Temos muita dificuldade de comprar algo para o que não entendemos a sua funcionalidade”.

Princípio 3: Assuma a responsabilidade

3) A responsabilidade pelo seu negócio ou por suas vendas está na mão de quem tem o poder para muda-las pra melhor ou pra pior: VOCÊ. A responsabilidade pelo sucesso ou fracasso do seu negócio ou das suas vendas é SUA. Os nãos que levei me conduziram a continuar e não a desistir. Cada não que eu levava buscava uma nova estratégia de conseguir um sim. Ressignificava cada Não, por uma nova oportunidade de buscar um Sim.

Essas verdades ou princípios são inegáveis e muitas vezes escondidos, muitos empresários não sabem se quer que existem. O sucesso de suas vendas ou de seu negócio está em Estabelecer uma rede de Relacionamentos, seguindo esses 3 princípios, juntamente com o 4º Princípio/Verdade, que logo após o vídeo abaixo vou descrever. Assista ao vídeo abaixo, são menos de 6 minutos, tome caneta e papel, depois continuaremos a leitura.

Continuando nossa leitura dos princípios importantes que aprendi levando Nãos, segue o 4º e último princípio deste post:

Princípio 4: busque um Coach ou Mentor.

4) Busque Conselheiros, Mentores ou um Coach. Muitas vezes na minha jornada de empresário, surgiram dificuldades e eu, simplesmente não tinha conhecimento o suficiente para continuar sozinho. Buscar conselheiros foi o primeiro passo. Aprendi isso durante os anos de faculdade, quando frequentava o curso de Engenharia de Produção, era comum buscar conhecimento nos livros ou com os professores para solucionar os problemas de cálculo I e II (integrais e diferencias), Estatística ou Fenômenos dos Transportes. Buscava aprender com os professores, meus Mentores, como solucionar ou equacionar questões técnicas.

Essa vivência de 5 anos de Engenharia, hoje entendo que me deram um diferencial gigantesco. Anos mais tarde, aprendi ferramentas importantes no Coach, descobri na Gestão da minha empresa a real importância de Mentores ou Conselheiros, por um simples motivo: muitas vezes quem está de fora pode ter mais conhecimento, consegue enxergar possibilidades que não vemos. Coachs, Conselheiros ou Mentores não resolvem os problemas que são nossa responsabilidade resolver, mas podem contribuir com uma visão, mostrando caminhos e possibilidades, nos ensinando estratégias que são transformadas em vantagens competitivas, colocando você ou sua empresa à frente da concorrência, deixando suas decisões muito mais assertiva.

Essas 4 Verdades/Princípios podem te ajudar a construir uma rede de relacionamentos forte e sólida, importante para o crescimento de suas vendas ou do seu negócio. Relacionamentos importantes para o seu crescimento pessoal e profissional.

Que tal uma tarefa para fixar aprendizado?

Como você faz para estabelecer sua rede de Relacionamentos? Como está a sua rede de relacionamentos? O que você pode fazer hoje para FORTALECER E AUMENTAR sua rede de relacionamentos?

Não deixe para amanhã, invista 5 minutos na sua carreira e no seu negócio, responda as perguntas acima em uma folha de papel, e analise elas com muito cuidado e atenção. Você vai se surpreender com as respostas e principalmente com o Insights que terá.

No próximo Post vamos falar sobre a Importância do Fracasso na sua vida!

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